Často kladené otázky.
Máme odpovědi!
Určitě zde rychle a snadno najdete užitečné informace k vaší otázce.
Tato oblast je samozřejmě neustále rozšiřována a aktualizována naším servisním týmem.
Máme odpovědi!
Určitě zde rychle a snadno najdete užitečné informace k vaší otázce.
Tato oblast je samozřejmě neustále rozšiřována a aktualizována naším servisním týmem.
Způsob platby
Jaké platební metody jsou k dispozici?
Pan Lover v zásadě nabízí následující způsoby platby:
Platba předem
PayPal
Kreditní karta (MasterCard, Visa Card, American Express)
Okamžitý bankovní převod
Vezměte prosím na vědomí, že my (nebo naši externí poskytovatelé finančních služeb) si vyhrazujeme právo nenabízet určité platební metody a u každé objednávky odkázat na jiné možnosti.
Pokud vám některá z těchto platebních metod není nabídnuta, žádáme vás, abyste použili jednu z našich dalších dostupných platebních metod.
Děkujeme za pochopení!
Vezměte prosím na vědomí, že my (nebo naši externí poskytovatelé finančních služeb) si vyhrazujeme právo nenabízet určité platební metody a u každé objednávky odkázat na jiné možnosti.
Pokud vám některá z těchto platebních metod není nabídnuta, žádáme vás, abyste použili jednu z našich dalších dostupných platebních metod.
Mohu později změnit zvolenou platební metodu?
Tuto možnost bohužel nelze nabídnout z důvodu požadavků příslušného poskytovatele plateb.
Děkujeme za pochopení!
Jaké jméno je použito na mém účtu v transakci?
Dobře, že se ptáš.
To závisí na zvolené platební metodě a souvisejících specifikacích příslušného poskytovatele finančních služeb.
Zpravidla je viditelný pouze název naší společnosti "Kreuzer & Hnatek sro". V závislosti na poskytovateli finančních služeb však může být zmíněn i „pan milenec“.
Děkujeme za pochopení!
To závisí na zvolené platební metodě a souvisejících specifikacích příslušného poskytovatele finančních služeb.
Zpravidla je viditelný pouze název naší společnosti "Kreuzer & Hnatek sro". V závislosti na poskytovateli finančních služeb však může být zmíněn i „pan milenec“.
Nemohu již najít svou fakturu. Jak mám nyní postupovat?
Registrovali jste se jako zákazník?
Poté se prosím přihlaste ke svému zákaznickému účtu. Zde vidíte všechny objednávky a příslušné faktury.
Objednávali jste si jako host?
Poté nás prosím neprodleně kontaktujte a uveďte také číslo objednávky a svou e-mailovou adresu.
Děkujeme za pochopení!
Poté se prosím přihlaste ke svému zákaznickému účtu. Zde vidíte všechny objednávky a příslušné faktury.
Objednávali jste si jako host?
Poté nás prosím neprodleně kontaktujte a uveďte také číslo objednávky a svou e-mailovou adresu.